DE STRATEGISCHE EN OPERATIONELE PARTNER VOOR KLEINE EN GROTE KMO'S

DE STRATEGISCHE EN OPERATIONELE PARTNER VOOR KLEINE EN GROTE KMO'S

Onze diensten en ondernemingen

Administratieve bijstand

Inkomende gesprekken aannemen

Vanaf €5/oproep

Inkomende gesprekken aannemen

Vanaf €5/oproep

Wilt u een professionele afhandeling van uw oproepen wanneer u geen dienst hebt, druk bezig bent met een patiënt of cliënt? Als u gebruik maakt van 24PM VoiP-telefonie, kunnen wij dit overtollige telefoonverkeer overnemen en behandelen alsof het intern wordt opgepikt.

Wordt genoemd
De baan

Telefonisten kunnen uw klanten in hun moedertaal ontvangen.

Onze teleoperators:

  • Zijn gepassioneerd over hun baan en klantcontact
  • Worden gemiddeld bovengemiddeld betaald met bonussen voor tevredenheid.
  • Zijn betrouwbaar en zijn al een lange tijd bij ons.
  • En het belangrijkste: seront fidèles à votre image

Het belangrijkste is de toegang tot een wiki of een document portal om gemakkelijk te kunnen antwoorden aan uw klanten als ze een eenvoudige vraag hebben. Standaard zullen onze medewerkers gebruik maken van de gegevens aanwezig op uw website met het doel om te werken op "best effort" in de totale welwillendheid van uw zakelijke relatie.

Typisch profiel van een 24PM werknemer

Voor dit soort functies nemen wij voormalige callcenter-operatoren in dienst die op zoek zijn naar betere arbeidsvoorwaarden en meer menselijke projecten.

Overloop

Opnemen bij bezet, herinneringen voor gemiste oproepen

Afspraken maken

Met gedeelde agenda

Boodschap aannemen

Elke dag een e-mail of telefoontje voor debriefing (speciale teleoperators)

Toepassing codering

Verzoek om steuninterventie,...

Reclamecampagnes

Inkomende oproepen voor radio- of tv-reclame via speciale nummers (0800)

Niet-contractuele beschrijving

Overloop

Opnemen bij bezet, herinneringen voor gemiste oproepen

Afspraken maken

Met gedeelde agenda

Boodschap aannemen

Elke dag een e-mail of telefoontje voor debriefing (speciale teleoperators)

Toepassing codering

Verzoek om steuninterventie,...

Reclamecampagnes

Inkomende oproepen voor radio- of tv-reclame via speciale nummers (0800)

Wilt u de mogelijkheden bespreken?

Laten we samen koffie drinken.