LE PARTENAIRE STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL DES PETITES ET GRANDES PME
Les gestionnaires de clients sont en charge de votre relation avec les fournisseurs.
Envie d'en savoir plus ? Contactez nousEn principe, ils ont un rôle général et ne sont pas spécialisés dans une seule activité.
Ils peuvent être soit un fournisseur de produits, services ou encore des conseillers en ventes.
Ils font la promotion de vos produits et services, aident à mener les clients vers les bons produits ou services, sont responsables de la création et du suivi des demandes sur le site web.
Ils gèrent aussi le traitement des factures et/ou retours.
Le profil type de ce métier est celui d’une personne ayant le sens de l’écoute, une capacité à communiquer, avec une aisance en attente et en tentative de résolution des problèmes. Une bonne capacité d’organisation est importante pour tous les gestionnaires de clients et fournisseurs car ils sont généralement chargés de plusieurs clients et doivent prioriser leur travail.
