DER STRATEGISCHE UND OPERATIVE PARTNER VON KLEINEN UND GROSSEN KMUS

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Unsere Dienstleistungen und Berufe

Administrative Unterstützung

Annehmen von eingehenden Anrufen

Ab 5 €/Anruf

Annehmen von eingehenden Anrufen

Ab 5 €/Anruf

Wünschen Sie sich eine professionelle Anrufverwaltung, wenn Sie sich auf einer Kundentour befinden und mit einem Patienten oder Kunden beschäftigt sind? Wenn Sie die VoiP-Telefonie von 24PM nutzen, können wir diesen überschüssigen Telefonverkehr übernehmen und ihn so behandeln, als ob er intern in Ihrem Unternehmen abgenommen würde.

Angerufen werden
Der Beruf

Telefonisten können Ihre Kunden in ihrer Muttersprache empfangen.

Unsere Telefonisten :

  • Sind von ihrem Beruf und dem Kundenkontakt begeistert
  • Werden im Durchschnitt überdurchschnittlich bezahlt mit Bonuszahlungen für Zufriedenheit.
  • Sind zuverlässig und seit langem an unserer Seite.
  • Und das Wichtigste : werden Ihrem Image treu bleiben

Am wichtigsten ist der Zugang zu einem Wiki oder einem Dokumentenportal, damit Sie Ihren Kunden leicht antworten können, wenn sie eine einfache Frage haben. Standardmäßig werden unsere Mitarbeiter die auf Ihrer Website vorhandenen Daten verwenden, um nach dem Prinzip des "best effort" in vollem Wohlwollen für Ihre Geschäftsbeziehung zu arbeiten.

Typisches Profil eines 24PM-Mitarbeiters

Für diese Art von Funktion stellen wir ehemalige Teleoperateure aus großen Callcentern ein, die bessere Arbeitsbedingungen sowie menschlichere Projekte suchen.

Überlauf

Annehmen, wenn Sie beschäftigt sind, Erinnerungen an entgangene Anrufe

Rendezvous festlegen

Mit geteiltem Kalender

Nachrichten entgegennehmen

Versand per E-Mail oder täglicher Rückruf für ein Debriefing (dedizierte Teleoperatoren)

Antragsverschlüsselung

Antrag auf Support-Einsatz,...

Werbekampagnen

Eingehende Anrufe auf Radio- oder TV-Werbung über Sondernummern (0800)

Nicht vertragliche Beschreibung

Überlauf

Annehmen, wenn Sie beschäftigt sind, Erinnerungen an entgangene Anrufe

Rendezvous festlegen

Mit geteiltem Kalender

Nachrichten entgegennehmen

Versand per E-Mail oder täglicher Rückruf für ein Debriefing (dedizierte Teleoperatoren)

Antragsverschlüsselung

Antrag auf Support-Einsatz,...

Werbekampagnen

Eingehende Anrufe auf Radio- oder TV-Werbung über Sondernummern (0800)

Möchten Sie über Möglichkeiten diskutieren?

Gemeinsam einen Kaffee trinken